1. Éditeur et responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

3. Finalités et bases légales

• Création et gestion de votre compte — exécution du contrat de service.
• Mise en relation clients / prestataires, réservations, demandes — exécution du service.
• Messagerie et suivi de mission — exécution du service.
• Affichage de prestataires à proximité — votre consentement (géolocalisation).
• Sécurité, prévention des abus, amélioration du service — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

5. Durée de conservation

• Données de compte et de profil : conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées sur demande.
• Historique de réservations : conservé le temps des obligations légales applicables.
• Messages : conservés jusqu'à suppression du compte par l'une des parties.
• Données techniques de session : durée de la session.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), mots de passe stockés sous forme hachée (bcrypt), cloisonnement strict des données par utilisateur, authentification JWT à durée limitée, secrets injectés via variables d'environnement chiffrées (GitLab masked variables), et limitation des accès aux seules personnes habilitées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi malgache n°2014-038, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@quick2x.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte et de l'ensemble des données associées.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : à Madagascar, la Commission Malgache de l'Informatique et des Libertés (CMIL) ; dans l'Union européenne, l'autorité nationale de protection des données de votre pays.

8. Cookies et stockage local

Quick2X n'utilise pas de cookies publicitaires ni de pistage tiers. L'application utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour le bon fonctionnement du service (maintien de votre session, préférences d'affichage telles que thème et zoom).

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble du code source, des contenus, marques, visuels et de la charte graphique présents sur Quick2X est la propriété exclusive de RAKOTONIRINA Le Franc Armel, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée est interdite.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification importante, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail.

11. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@quick2x.com

Document susceptible d'évolution. Pour toute question, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus.